ارتباطات در دنیای امروز دیگر تنها یک ابزار ساده برای تماس و انتقال پیام نیست، بلکه به زیرساخت اصلی توسعه در بسیاری از حوزه‌ها تبدیل شده است، از آموزش و کسب‌وکار گرفته تا خدمات بانکی، سلامت، کشاورزی و حتی روابط اجتماعی، همه به‌نوعی به شبکه‌های ارتباطی وابسته‌اند، به همین دلیل، روز جهانی ارتباطات فرصتی برای توجه بیشتر به نقش مهم مجموعه‌هایی است که بی‌وقفه در مسیر خدمت‌رسانی به مردم تلاش می‌کنند.

 شهرستان دهگلان نیز در سال‌های اخیر شاهد گسترش خدمات ارتباطی و توسعه زیرساخت‌های مخابراتی بوده است، خدماتی که موجب شده بخش زیادی از نیازهای مردم در حوزه تلفن ثابت، اینترنت و ارتباطات دیجیتال باکیفیت مطلوب‌تری تأمین شود.

 حمیدرضا پورانی رئیس مخابرات شهرستان دهگلان با اشاره به اهمیت روز ارتباطات اظهار کرد: امروز ارتباطات به بخش جدایی‌ناپذیر زندگی مردم تبدیل شده است و مجموعه مخابرات تلاش می‌کند با توسعه زیرساخت‌ها و افزایش کیفیت خدمات، رضایت مشترکان را بیش از گذشته فراهم کند.

 پورانی عنوان کرد: در سال‌های اخیر اقدامات متعددی در حوزه توسعه شبکه ارتباطی شهرستان انجام شده که بخشی از آن مربوط به بهبود کیفیت اینترنت، توسعه فیبر نوری، ارتقای تجهیزات مخابراتی و افزایش پوشش خدمات در مناطق مختلف شهری و روستایی بوده است.

 وی با بیان اینکه توسعه ارتباطات نقش مهمی در کاهش فاصله میان شهر و روستا دارد، تصریح کرد: یکی از اولویت‌های مهم ما توجه به مناطق روستایی است تا مردم این مناطق نیز بتوانند از خدمات ارتباطی مناسب بهره‌مند شوند، خوشبختانه در سال‌های اخیر گام‌های خوبی در این زمینه برداشته شده است.

 رئیس مخابرات دهگلان در ادامه گفت: امروز بسیاری از خدمات آموزشی، اداری و بانکی به بستر اینترنت وابسته شده و اگر زیرساخت ارتباطی مناسب وجود نداشته باشد، مردم با مشکلات متعددی روبه‌رو می‌شوند، به همین دلیل مجموعه مخابرات با تمام توان در تلاش است خدمات پایدار و باکیفیتی ارائه دهد.

 پورانی با اشاره به تلاش شبانه‌روزی کارکنان مخابرات گفت: کارکنان حوزه مخابرات در همه شرایط، حتی در زمان قطعی برق، شرایط نامساعد جوی یا مشکلات فنی، برای حفظ پایداری شبکه تلاش می‌کنند تا مردم کمترین اختلال را در خدمات ارتباطی تجربه کنند.

 وی درباره توسعه اینترنت در شهرستان نیز بیان کرد: افزایش استفاده مردم از فضای مجازی و خدمات آنلاین، نیاز به تقویت زیرساخت‌های اینترنتی را بیشتر کرده است، در همین راستا، توسعه تجهیزات و به‌روزرسانی شبکه در دستور کار قرار دارد.

 پورانی در ادامه افزود: در برخی مناطق عملیات ارتقای تجهیزات انجام شده و در تعدادی از نقاط نیز برنامه‌ریزی برای توسعه بیشتر در حال پیگیری است تا مشترکان بتوانند خدمات مطلوب‌تری دریافت کنند.

 رئیس مخابرات دهگلان همچنین به اهمیت فیبر نوری اشاره و اعلام کرد: فیبر نوری آینده ارتباطات است و توسعه این زیرساخت می‌تواند تحول بزرگی در کیفیت اینترنت و خدمات دیجیتال ایجاد کند، ما نیز تلاش می‌کنیم باتوجه‌به ظرفیت‌های موجود، زمینه توسعه این فناوری را در شهرستان فراهم کنیم.

پورانی با تأکید بر نقش ارتباطات در رونق کسب‌وکارها اذعان نمود: امروز بسیاری از مشاغل به فضای مجازی و اینترنت وابسته‌اند، از فروشگاه‌های اینترنتی گرفته تا خدمات آموزشی و کسب‌وکارهای خانگی، همه نیازمند اینترنت پایدار و مناسب هستند، توسعه زیرساخت‌های ارتباطی می‌تواند به رونق اقتصادی شهرستان کمک کند.

 وی در ادامه اضافه کرد: یکی از مهم‌ترین اهداف ما جلب رضایت مردم است و تلاش می‌کنیم پاسخگویی مناسب و خدمات مطلوبی به مشترکان ارائه شود، ارتباط مستقیم با مردم و رسیدگی به مشکلات آنان همواره موردتوجه مجموعه مخابرات قرار دارد.

 رئیس مخابرات شهرستان دهگلان درباره چالش‌های موجود نیز تشریح کرد: باوجود اقدامات انجام شده، همچنان برخی مشکلات و محدودیت‌ها وجود دارد که بخشی از آن به فرسودگی برخی تجهیزات و افزایش حجم مصرف مربوط می‌شود، اما تلاش می‌کنیم با برنامه‌ریزی مناسب این مشکلات به حداقل برسد.

 وی یادآور شد: همراهی مردم در نگهداری از تجهیزات مخابراتی و جلوگیری از آسیب به زیرساخت‌ها نیز اهمیت زیادی دارد، زیرا این امکانات متعلق به همه مردم است و حفظ آن‌ها به بهبود کیفیت خدمات کمک می‌کند.

 پورانی در بخش دیگری از سخنان خود به نقش ارتباطات در حوزه آموزش اشاره و تأکید کرد: در سال‌های اخیر استفاده از آموزش مجازی و خدمات الکترونیکی افزایش چشمگیری داشته و همین موضوع اهمیت زیرساخت‌های ارتباطی را دوچندان کرده است، دانش‌آموزان، دانشجویان و معلمان امروز بیش از هر زمان دیگری به اینترنت و شبکه‌های ارتباطی نیاز دارند.

 رئیس مخابرات دهگلان درباره برنامه‌های آینده این مجموعه شرح داد: توسعه خدمات مبتنی بر فناوری‌های نوین، ارتقای کیفیت شبکه، افزایش رضایت مشترکان و گسترش زیرساخت‌های ارتباطی در مناطق مختلف شهرستان از مهم‌ترین برنامه‌های پیش‌رو است.

 وی ذکر کرد: امروز توسعه ارتباطات دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است و هر منطقه‌ای که از زیرساخت ارتباطی مناسب برخوردار باشد، مسیر توسعه را سریع‌تر طی خواهد کرد.

 پورانی در پایان خاطرنشان کرد: خدمت در حوزه ارتباطات، کاری شبانه‌روزی است و همکاران ما در هر شرایطی تلاش می‌کنند شبکه پایدار بماند تا مردم بدون دغدغه از خدمات موردنیاز خود استفاده کنند، توسعه ارتباطات می‌تواند زمینه‌ساز رشد اقتصادی، افزایش اشتغال و ارتقای کیفیت زندگی مردم شود.

 در کنار توسعه زیرساخت‌ها، پاسخگویی به مشکلات مردم و تلاش برای رفع اختلالات نیز از مهم‌ترین وظایف مجموعه مخابرات محسوب می‌شود، موضوعی که رئیس مخابرات دهگلان نیز بر آن تأکید دارد و معتقد است رضایت مردم مهم‌ترین سرمایه این مجموعه است.

 انتهای خبر/