به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «کردتودی»،  در ماه‌های اخیر عملکرد شهرداری دهگلان به موضوعی بحث‌برانگیز در محافل عمومی و جلسات شورای شهر تبدیل شده است. بسیاری از شهروندان این شهر معتقدند که برخی پروژه‌های نیمه‌تمام، کمبود خدمات شهری و نبود شفافیت مالی، نشانه‌هایی از ضعف مدیریتی در شهرداری است که باید به‌طور جدی مورد بررسی و اصلاح قرار گیرد.

نارضایتی از روند خدمات شهری

شهروندان می‌گویند دهگلان با وجود ظرفیت‌های فراوان در حوزه عمرانی و اجتماعی، هنوز با مشکلاتی دست‌وپنجه نرم می‌کند که ریشه در کم‌توجهی به نیازهای اساسی مردم دارد.

 از جمله این مشکلات می‌توان به معوق‌ماندن حقوق کارکنان شهرداری، نبود امکانات شهری در برخی محلات و ناتمام‌ماندن پروژه‌های تعریف‌شده اشاره کرد.

فرزاد دلکی، یکی از ساکنان شهرک شیدا در گفتگو با خبرنگار کردتودی اظهار داشت: شهرداری در طول یک سال گذشته عملکرد قابل دفاعی نداشته است و تأخیر چندماهه در پرداخت حقوق پرسنل، باعث ایجاد نارضایتی هم در میان کارکنان و هم در میان مردم شده است. در عین حال، پروژه‌هایی با هزینه‌های سنگین در شهر اجرا می‌شود که اولویت آن برای مردم چندان روشن نیست.

یکی دیگر از موضوعاتی که بارها از سوی شهروندان مطرح شده، نبود شفافیت در امور مالی شهرداری است.

به گفته دلکی، در حالی‌که برخی پروژه‌ها مانند آسفالت‌ریزی خیابان استقلال با برآورد هزینه چند ده میلیارد ریالی اجرا شده، شهرداری از پرداخت منظم حقوق کارکنان ناتوان است. همین تناقض باعث شکل‌گیری پرسش‌های جدی در میان مردم شده است.

وی همچنین تصریح کرد: مدیریت منابع مالی در شهرداری باید با دقت بیشتری صورت گیرد و وقتی شهروندان نمی‌دانند بودجه شهرداری دقیقاً در چه بخش‌هایی هزینه می‌شود، اعتماد عمومی کاهش می‌یابد و زمینه برای انتقادات جدی فراهم می‌شود.

ضرورت استفاده از نیروی متخصص

بخش دیگری از انتقادات شهروندان متوجه ساختار مدیریتی شهرداری است، برخی معتقدند نبود نیروهای کارآزموده و متخصص در پست‌های کلیدی، روند توسعه شهری را کند کرده است.

 دلکی در ادامه صحبت‌های خود افزود: در شرایطی که شهر نیازمند برنامه‌ریزی دقیق برای توسعه است، حضور افراد غیرمتخصص در جایگاه‌های حساس، روند امور را با مشکل مواجه می‌کند. شهرداری باید از ظرفیت نیروهای جوان، متخصص و خلاق استفاده کند.

گلایه از بی‌توجهی به خواسته‌های مردم

در کنار مسائل مالی و مدیریتی، شهروندان دهگلان از کمبود امکانات و بی‌توجهی به برخی محلات نیز گلایه‌مندند. به گفته آنان، برخی مناطق با کمبود راه‌های دسترسی مناسب، سطل‌های زباله و خدمات رفاهی روبه‌رو هستند. شهروندان می‌گویند این موارد از وظایف اولیه شهرداری است و انتظار دارند که به آن رسیدگی شود.

یکی از شهروندان در گفتگو با خبرنگار ما تأکید کرد: شهرداری نباید تنها به اجرای پروژه‌های بزرگ اکتفا کند. خدمات کوچک اما ضروری مانند نظافت شهری، رسیدگی به فضای سبز و تجهیز محلات به امکانات لازم، نقش مهمی در جلب رضایت مردم دارد.

علی میرزایی، از ساکنان شهرک سخاوت، با اشاره به اهمیت شفافیت در مدیریت شهری گفت: شفافیت در عملکرد مالی شهرداری‌ها یکی از ابزارهای اصلی مقابله با فساد است. وقتی مردم بدانند هر ریال از بودجه شهری در کجا هزینه می‌شود، اعتماد بیشتری به مدیریت شهری خواهند داشت.

وی افزود: فساد در شهرداری‌ها و شوراهای شهر، از جمله چالش‌های جدی مدیریت محلی در کشور است چون آمارها نشان می‌دهد تعداد قابل توجهی از مدیران شهری در سال‌های اخیر به دلیل تخلفات مالی تحت پیگرد قرار گرفته‌اند. این موضوع ضرورت ایجاد شفافیت و نظارت جدی‌تر بر عملکرد شهرداری‌ها را دوچندان می‌کند.

مطالبه برای اصلاح و تغییر

انتقادهای شهروندان دهگلان هرچند جدی است، اما بیشتر از جنس مطالبه‌گری و درخواست اصلاح رویه‌هاست، آنان تأکید دارند که هدفشان تخریب یا تضعیف شهرداری نیست، بلکه می‌خواهند مدیریتی شفاف، پاسخگو و کارآمد در رأس امور قرار گیرد تا شهر بتواند مسیر توسعه را سریع‌تر طی کند.

شهروندان معتقدند دهگلان با وجود موقعیت جغرافیایی مناسب و پتانسیل‌های بالای انسانی، می‌تواند به شهری پیشرو در حوزه عمرانی و خدماتی تبدیل شود؛ مشروط بر اینکه شهرداری در رویکرد خود بازنگری کند و برنامه‌ریزی بلندمدت و منسجم‌تری برای آینده داشته باشد.

انتظار مردم از شورای شهر

بخشی از مطالبه مردم متوجه شورای شهر نیز هست. شهروندان انتظار دارند اعضای شورا با نظارت مؤثرتر بر عملکرد شهرداری، نقش واقعی خود را در مدیریت شهری ایفا کنند.

به اعتقاد آنان، شورا نباید تنها در تصمیم‌گیری‌های محدود مشارکت داشته باشد، بلکه باید از طریق گزارش‌دهی شفاف و پیگیری مداوم، پل ارتباطی میان مردم و شهرداری باشد.

در مجموع، آنچه از صحبت‌های شهروندان دهگلان برمی‌آید، نیاز فوری به تغییر در شیوه مدیریت شهری است، مشکلاتی مانند معوقات کارکنان، پروژه‌های نیمه‌تمام، کمبود امکانات شهری و نبود شفافیت مالی، مسائلی هستند که با تدبیر و برنامه‌ریزی قابل حل‌اند.

مردم دهگلان امیدوارند با افزایش شفافیت، استفاده از نیروهای متخصص و توجه بیشتر به خواسته‌های محلات، اعتماد عمومی به شهرداری بازگردد و روند توسعه شهری شتاب بیشتری بگیرد.

آنان تأکید دارند که دهگلان ظرفیت تبدیل شدن به شهری پویا و برخوردار را دارد، اما این امر نیازمند همدلی، پاسخگویی و تلاش مضاعف مدیریت شهری است.

انتهای خبر/